Retrouver chaque client sans rouvrir Stripe
Le problème
Quand quelqu'un demande qui sont vos meilleurs clients, depuis quand un client est abonné, ou qui vient de se désabonner, la réponse est éparpillée entre Stripe, un CRM parfois inexistant, et la mémoire du fondateur.
Ce que vous voyez
Une table avec l'email, le statut — client, utilisateur en essai, ou perdu —, la LTV, l'ancienneté et la date d'inscription de chaque client, avec recherche, filtre par statut et tri par LTV ou par date. Au-dessus : le nombre total d'utilisateurs et de clients, la LTV moyenne et l'ARPU.
Pourquoi ces métriques comptent
Trier par LTV décroissante révèle vos clients les plus précieux — ceux à qui parler pour du feedback ou une offre supérieure. Filtrer sur « Perdu » révèle qui a churné et depuis quand, sans recompter à la main.
Comment ça se branche
Synchronisé automatiquement depuis Stripe dès que le compte est connecté — aucune ressaisie, aucun export à importer.
Questions fréquentes
D'où viennent les emails et statuts affichés ?
Directement de vos abonnements Stripe — ce sont vos clients réels, pas des visiteurs anonymes.
Les données sont-elles à jour en temps réel ?
La synchronisation avec Stripe se fait automatiquement à chaque événement — nouvel abonnement, annulation, changement de plan — sans action de votre part.
Comment est calculée la LTV affichée ?
À partir du revenu déjà généré par le client sur la durée de son abonnement — une valeur observée, pas une projection.